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互联网的快速发展,带动和改变了传统企业的销售模式,而电商就是互联网时代下的产物。对于品牌商来说,电商被赋予了拓展销量增长点的期许,而对于作为产品“外衣”的包装而言,也需要在电商时代拓展新的发展方向。下文小编就电商产品包装设计来给大家介绍下 。
一.电商产品包装设计存在的问题
1.目前,所有商品无论是在电商平台销售还是在商场超市销售,都采用同样的销售包装,没有因销售方式不同而做具有针对性的设计。很多特殊商品(例如:水果生鲜和特色农产品等)也被搬上了电商销售平台,这类商品因其属性独特,对包装设计的要求也较高,水果包装要能防碰撞,生鲜包装要具有时效性能够保证产品的新鲜度。尽管商家也意识到保护性对这类商品的重要性,想方设法用泡沫垫、瓦楞纸或者冰块等作为包装的辅助材料,但实效性并不高,消费者还是会常常收到撞烂的水果或化成泥的黄油。
2.电商平台的物流包装设计普遍存在保护性差、不环保,后期处理麻烦的问题。目前商品物流包装材料以塑料袋、牛皮瓦楞纸盒、塑料泡沫盒和胶带纸为主,不同包装材料的保护性能和成本也不一样,商家为了保证商品完好无损地被送到消费者手中,不得不将商品里三层外三层地包裹起来,导致有些包装形态就像伤病员一样滑稽可笑。消费者收到这样的包装后会面临两个问题:一是如何拆卸包装,往往需要动用剪刀或者美工刀等工具,费时费力;二是如何处理拆卸下来的一堆纸盒纸箱,大多数时候那些只被使用过一次的纸盒纸箱就被当垃圾处理掉了,造成了极大的资源浪费和环境污染。
二.电商产品包装设计的考虑因素
1.网络销售渠道的特点
与传统销售渠道、KA渠道、封闭性渠道、专卖店渠道等相比,网络销售渠道更具时尚性、便捷性和娱乐性。因此,在开发网络销售日化用品时,一定要遵循网络销售的特点,一是网络销售需要不断开发新的产品,不断更新网站页面,不断变换新的包装,吸引消费者购买。特别是日常消费品,对产品和包装的要求更是:变化越多越好,更新越快越好。这就是网络销售渠道最大的特点。
2.网购包装设计创新
当前,网购包装设计已经进入一个新的创意领域:更加个性化的包装更能吸引消费者去浏览,更加细分、更多新鲜概念的包装更能吸引消费者去购买。如果包装不具备新颖性、个性化、细分化的特点来突出产品,那么企业便很难在日化用品网络销售渠道中生存下来。毕竟包装会使消费者在网购时对产品产生最直接的感受,也是促使其产生购买意愿的决定性因素之一。除此之外,概念、名称、价格等因素也会影响消费者的购买意愿。
3.网购包装材料和工艺的运用
目前, 采用普通材料和工艺的包装已经很难吸引消费者的眼球。对于网络销售的日化用品包装,一般会考虑使用特殊的工艺和高附加值的材料来实现包装的设计创意,给消费者带来一种高附加值的感受,从而刺激消费者产生购买欲望。
4.物流包装也是网购包装的重要部分
再好的产品包装到达消费者手中,一旦出现损坏,便会产生致命的影响。但是,目前仍然存在包装结构设计不合理、运输不规范、野蛮搬运现象,这会对包装内装产品产生较大损伤,甚至造成漏液等情况,所以运输包装承担着更加重要的责任。
三.电商产品包装设计的三大转变
1.设计方向不同
消费者在实体店购物时,往往通过商品的包装进行选择,因此要求包装在保证保护性能的前提下,以促销功能为主,对包装设计中的视觉元素(图形、色彩、文字及其构成形式)都有严格的要求,旨在通过优秀的包装设计来激发消费者的购买欲。网购包装则不然,在网购模式下,所售商品通过详尽的文字以及细节全面的图片展示出来,消费者可以自行获知商品的相关信息,甚至还可与卖家通过网络对欲购商品进行咨询,获取更详尽的信息。这里,消费者关注的是商品自身的实用功能,对其包装的要求只限于能够保证商品安全到家。因此,网购商品的包装设计重点在于网上的商品展示设计以及流通过程中的安全设计。
2.陈列展示设计不同
通常消费者在百货商场、超市购物时,看到的都是货架上展示的具有包装形态的商品,且商品的正面图像会面向消费者,因此商品包装的正面一般设计得简单明了,吸引消费者眼球。消费者可以通过具体的商品陈列和外包装上的信息了解商品,也可以将商品拿在手中反复查看,进行比较、选择和购买。网购模式下,商家通过网页上商品或商品包装各个角度的图片,把商品的细节展现给消费者。而且,当消费者搜索某种商品时,不同商家的同类商品往往会排列在同一页面上,每件商品只能有展示一张图片的机会,只能依赖单幅图片吸引消费者的视线。商品包装呈现在网上的效果实际上是印刷效果、电子效果与摄影效果的综合反映,因此基于网络销售的商品包装,在设计时还要考虑其经过摄影处理后置于电脑屏幕上陈列展示时的效果。
另外,某些商品图片在网页上陈列展示时,会因为网页分辨率的限制而模糊不清,致使消费者对商品某些细节无法及时了解。精明的网店商家就把商品放大了的效果置于网页上,更利于消费者了解商品。为了方便消费者查看商品实物,传统商品包装常常采用透明包装、开窗式包装等。网购商品因为大量直接展示实物图片,其包装就不必要这样设计。基于同样的理由,传统包装设计中使用商品实物摄影图片作为主画面的设计方法,在网购包装设计中也将失去意义。这一变化,将会使网购商品的包装造型与传统包装造型在视觉效果上形成极大的差别。
3.客户体验不同
网购包装设计要考虑的因素很多。网店比传统实体店更有依靠回头客获得发展的优势。传统实体店往往由于地域、时间的限制而无法服务于某些希望再次消费的客户,如旅游点、车站、码头等地的商店较少有回头客。而网店不受时间和地点的限制,只要消费者建立了对网店的好感,就有可能成为回头客并能影响众多网购消费者。要想让消费者建立对网店的好感,包装设计的作用不可忽视。因此,鼓励再次消费对于网店的业务拓展非常重要。例如,在网购商品的包装中放上一张小小的感谢卡、优惠卡、欢迎光临卡等,会让消费者心里顿感温暖,也会提升对商品及网店的印象。
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